Última atualização: 5 de julho de 2026.

Esta política registra, de forma transparente, como o site drtiagocosta.med.br lida com informações pessoais. A navegação comum envolve leitura de conteúdos sobre saúde mental e consulta a informações institucionais. Quando uma pessoa decide enviar uma mensagem, telefonar ou usar algum recurso de contato, certos dados podem ser necessários para que a comunicação aconteça com segurança e clareza.

Quem é responsável pelo site

O site é mantido por Dr. Tiago Costa, médico psiquiatra em Fortaleza, Ceará. Os canais informados nas páginas do site servem para contato, orientação administrativa e agendamento. Esta política se refere ao uso do site; atendimentos médicos, prontuários e informações clínicas seguem as regras próprias do sigilo profissional e da legislação aplicável à prática médica.

Quais dados podem ser tratados

A maior parte da navegação pode ocorrer sem que você informe dados diretamente. Ainda assim, algumas situações podem envolver tratamento de informações pessoais.

  • Dados enviados por você. Ao entrar em contato por WhatsApp, telefone ou outro canal indicado no site, você pode informar nome, dados de contato, preferência de horário e uma breve descrição do motivo da procura.
  • Dados técnicos de navegação. O site pode registrar informações como dispositivo utilizado, navegador, páginas acessadas, data aproximada de acesso e interações com recursos de consentimento.
  • Cookies e ferramentas de medição. Quando recursos de análise de acesso estiverem habilitados, cookies ou tecnologias semelhantes podem ajudar a entender o funcionamento do site e a melhorar a experiência de navegação.

Como esses dados são usados

Os dados de contato são usados para responder mensagens, organizar solicitações e viabilizar o agendamento quando houver interesse do usuário. Informações técnicas de navegação ajudam a manter o site funcionando, corrigir falhas, compreender quais páginas são mais acessadas e melhorar a apresentação dos conteúdos.

Quando houver uso de ferramentas de medição, o tratamento ocorre dentro dos limites do consentimento aplicável e das configurações disponíveis no próprio site. A recusa de cookies não impede o acesso ao conteúdo principal.

Compartilhamento de informações

Dados pessoais não são vendidos. Pode haver compartilhamento limitado com fornecedores necessários para manter o site no ar, hospedar páginas, medir acesso ou permitir comunicação pelos canais indicados. Esse compartilhamento deve ficar restrito ao que for necessário para a operação técnica e administrativa do site.

Base legal e tempo de guarda

O tratamento de dados pode se apoiar no consentimento, no legítimo interesse de manter e melhorar o site, no cumprimento de obrigações legais ou na necessidade de responder a uma solicitação feita pelo próprio usuário. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir essas finalidades, respeitando prazos legais, obrigações profissionais e necessidades legítimas de registro.

Seus direitos pela LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados garante ao titular controle sobre suas informações pessoais. Na prática, você pode pedir para saber se há tratamento de dados, acessar as informações disponíveis, corrigir dados incompletos ou desatualizados, entender com quem eles foram compartilhados e rever consentimentos concedidos. A eliminação de dados também pode ser solicitada quando a lei permitir.

Alguns pedidos podem exigir confirmação de identidade ou análise jurídica antes da resposta, especialmente quando envolverem obrigações legais, registros administrativos ou informações ligadas a atendimento em saúde.

Contato sobre privacidade

Para tirar dúvidas ou exercer direitos relacionados a dados pessoais, utilize os canais de contato informados no site. Se a solicitação envolver dados sensíveis ou informações de saúde, evite enviar detalhes clínicos desnecessários em mensagens abertas; prefira informar que deseja tratar de privacidade ou proteção de dados para receber a orientação adequada.